Guide

ご予約から診察当日までの流れ

ご予約なしの方も、まずはお気軽にご来院ください。

初診の方へ

茅ヶ崎ファミリークリニック

  • 1お時間に余裕のある方、スマートフォンの操作に慣れている方は下記のアプリからご予約頂くと待ち時間が短縮されます。
  • 2お急ぎの方は、直接ご来院いただくか、お電話(0467-81-3121)でお問い合わせください。
  • 3ご来院の際は、健康保険証を必ずご持参ください。(紹介状や服用中のお薬がある場合はそちらもご持参ください)

初回予約から診察までの流れ

STEP1

アプリをダウンロード

アプリをインストール

当院では予約・決済に便利な「デジスマ®」アプリのご利用が可能です。
まずはスマートフォンでこちらから「デジスマ®」アプリをインストールします。

STEP2

問診票を登録

アプリへ必要情報を入力

ご予約前に「問診票・個人情報・保険証」をアプリへご登録ください。
登録されたアプリが「診察券」になりますので、ご来院の際はスマートフォンをお持ちください。

STEP3

カルテに反映

当院の電子カルテに自動反映されます

当院の電子カルテに「患者様の問診情報が来院前に自動反映」されます。
ご来院時の手間も少なくなり、待ち時間も短縮されます。

STEP4

予約

ご予約

ページ下記載の「予約ボタン」or「当院専用QRコード」より「ご予約」ください。
2回目以降はアプリ内から予約が可能です。

STEP5

診察

ご来院・診察

ご予約日時の10分前にご来院ください。
※問診票が未記入の方、アプリを使用されない方は20分前にお越しください。

STEP6

クレジットカード決済

お支払いもアプリで自動決済

事前にクレジットカードを登録されますと、「診察後にアプリ内で自動決済」されます。
※当院にてキャッシュレス・クレジットカード・現金払いも可能です。

STEP7

処方箋

処方箋の受け取り

受付で「処方箋」を受取り、そのままご帰宅いただけます。
※院外薬局(対応薬局)にアプリ経由で処方箋を送ることも可能です。

STEP8

お薬の受け取り

お薬の受け取り

院外薬局でお薬を受け取ります。

来院時の持ち物

必須の持ち物

健康保険証

健康保険証

※アプリで保険証を登録
していたとしても必須。

アプリをご登録したスマートフォン

アプリをご登録した
スマートフォン

※アプリは消去しないで下さい。

「デジスマ®」アプリの操作説明

① 「デジスマ®」アプリのダウンロード

登録前にご準備いただくもの

クレジットカード

クレジットカード

健康保険証

健康保険証

所要時間:3分〜5分。お手間は最初だけとなります。以後はアプリから直接予約できます。

「iPhone」の方はこちらからダウンロード

iphoneのかたはこちら

「iPhone以外」の方はこちらからダウンロード

iphone以外のかたはこちら

QRコードを読み込みでダウンロード

QRコードを読み込みでダウンロード

スマートフォンに慣れている方は、そのままアプリ画面の流れにそって「1〜3分程度で登録可能」です。
分かりづらい方はこのページ下部の補足説明をご覧ください。

②アプリ登録後、以下A or Bから予約してください

(※完全無料、一切課金なし)

A
アプリをダウンロード後
↓下記をタップすると予約ができます↓

B
アプリをダウンロード後
↓QRコード読み込みで予約ができます↓

QRコード

※サイトからの当院専用のQRの読み込みは「初回のみ」です。
※再診時は「アプリ内で予約が可能」となり非常に便利となります。

③当日は受付にある「当院専用のQRコード」を読み取ってチェックインをお願い致します

受付にある「当院専用のQRコード」を読み取りし受付
受付にある「当院専用のQRコード」を読み取りし受付
受付にある「当院専用のQRコード」を読み取りし受付
受付にある「当院専用のQRコード」を読み取りし受付

受付にある「当院専用のQRコード」を読み取りし受付

補足説明

アプリ登録方法が分かりづらい方は、下記を参考にしながらお進み下さい。
具体的なアプリ内でのアカウント登録方法のYoutube動画が最下部にございます。

ダウンロード・登録方法

スマホの方は下へスクロールしてダウンロードボタンをタップしてください。

アプリダウンロード→ご予約→院内受付→診察の流れ
アプリダウンロード→ご予約→院内受付→診察の流れ
アプリダウンロード→ご予約→院内受付→診察の流れ
アプリダウンロード→ご予約→院内受付→診察の流れ

ダウンロード後のアカウント登録方法(動画)

(アプリ登録時間:1〜3分程度)

アプリの参考動画